服務條款

1.1. 若您代表公司、商業機構或其他法人實體接受本服務條款，即表示您聲明並保證有權使該實體及其附屬機構受本服務條款約束，在此情況下，「您」或「您的」應指該實體及其附屬機構。若您不具備此權限，或您不同意本服務條款，則不得代表該實體接受本服務條款，亦無權使用本網站或本服務。

1.2. 當您註冊服務時，即表示您同意提供並維持真實、準確、即時且完整的個人資訊，依照服務註冊表格之要求填寫。我們對您註冊資料及其他相關資訊的收集與處理，均受隱私政策規範。

1.3. 您確認並同意，我們可能於未來變更或修改本服務條款，該等變更將於張貼於網站後立即生效。您理解、同意並完全接受，在此類變更後，若您繼續存取或使用本網站，即視為您已接受修改後的服務條款及隱私政策。Topnic 將盡力通知您有關服務條款的變更，但若未能通知，並不免除您遵守修改後服務條款的義務。您應定期查閱網站上最新版本的服務條款。

1.4. 您確認、同意並完全接受，您可能須遵守我們及/或快遞公司就特定服務所附加的額外條款，該等條款將不時附於相關服務，並透過引用併入本服務條款。您亦須遵守您所選擇之快遞公司的條款與條件。在確認貨件前，您有責任詳細閱讀所選快遞公司的條款與條件。

1.5. 若您違反本服務條款中的任何條款或條件，我們保留所有權利，包括但不限於立即終止服務、暫停您的 Topnic 帳戶，及/或採取其他法律行動，恕不另行通知。

1.6. 使用任何非由我們提供之服務（包括但不限於倉儲服務）可能需要您與快遞公司另行簽署具法律效力的服務協議。您確認、同意並完全接受，我們對該快遞公司（無論其行為、錯誤或遺漏，包括但不限於疏忽或故意不當行為）概不承擔任何責任，無論目的為何。您有責任於確認貨件前仔細閱讀所選快遞公司的條款與條件。

根據《香港合約法》及相關法律法規，Topnic 與您遵循互利、平等及合作的原則。「服務」或「快遞服務」僅可在您同意以下條款時使用：

2.1.1 「您」委託「Topnic」運輸的出口文件、物料或貨物，必須符合香港特別行政區政府海關、商檢及檢疫單位以及相關國家出口貨物部門的規定。

2.1.2 「您」必須向「Topnic」提供有效的身份資訊，包括您的合法姓名、手機號碼及香港地址。若「您」代表公司、商業機構或其他法人實體，則須提供公司註冊名稱及有效的香港地址。若「您」未能在使用服務前提供上述資訊，「Topnic」有權拒絕提供服務。

2.1.3 當「您」使用由「Topnic」及本公司關聯公司所提供的快遞服務時，必須如實、準確地提供收件人資訊及託運資訊。完整的收件地址資訊須依照「Topnic」規定貼於包裹上。若因「您」未能提供正確資訊而導致配送失敗或產生額外費用，該責任均由「您」承擔。

2.1.4 「Topnic」僅於出貨前收取包裹運費及相關操作費用。此費用不包括目的地國家/地區可能產生的任何稅項或其他費用。任何因海外清關產生的關稅或其他雜費均須由收件人支付。若因收件人拒付相關費用而導致包裹被退回或棄件，相關費用及退回或棄件所產生之運輸費、關稅、稅項及行政費，均由「您」承擔。

2.1.5 「Topnic」與「您」雙方承諾對在合作中取得的商業機密（技術資訊、業務資訊及其他商業秘密）予以保密，且不得透過公開渠道獲取。未經原提供方同意，任何一方不得向第三方披露全部或部分商業機密。但法律法規或雙方另有約定者除外。

2.1.6 透過以下方式取得的服務：網站、社交網路、部落格、電子郵件，均受本「服務條款」約束。「Topnic」保留因新增功能而修改「服務條款」的權利。

2.1.7 本網站所發布的資訊、內容及服務可能包含錯誤或筆誤。我們及關聯公司不保證本網站顯示的快遞使用條款、照片、車輛或其他服務描述正確。我們亦不保證資訊的準確性。

2.1.8 為 Topnic 提供服務的快遞公司屬獨立承包商，並非 Topnic 或其關聯公司的代理或僱員。我們及關聯公司不對任何快遞公司的行為、錯誤、疏忽、陳述、保證、違約或過失承擔責任，包括但不限於人身傷害、死亡、財產損失或任何其他損害或費用。若因延誤、取消、超額預訂、罷工、不可抗力或其他我們無法控制的原因導致問題，我們將不承擔責任，也不會退款。我們亦不對政府或主管機關造成的額外費用、延誤、改道或措施承擔責任。

2.1.9 在任何情況下，因使用本網站或與之相關而導致的直接或間接、懲罰性、附帶性、特殊性或後果性損害，「Topnic」及其關聯公司及/或各自的快遞公司均不承擔任何責任。無論係基於合約、侵權、嚴格責任或其他法律依據，即使已事先被告知可能發生損害，亦不另作賠償。

為確保包裹正常送達與安全，「Topnic」與「您」對託運貨物的安全規範規定如下：

2.2.1 「您」保證僅寄送符合香港特區政府及海關進出口規定範圍與要求之物品；
「您」保證嚴格遵守禁止寄遞及限制寄遞物品的相關規定；
「您」保證不寄送槍械彈藥、管制刀具、易燃易爆品、有毒物品、腐蝕性、放射性物品、生化產品、危害公共健康之物品、侵犯知識產權物品、或香港特區法律及海關出口規定禁止流通寄遞之其他物品。

2.2.2 若「Topnic」及其關聯公司及/或快遞公司有合理懷疑「您」寄送之貨物不符合法律法規，並在通知「您」後未獲配合拆檢，「Topnic」有權拒收該貨物，且「您」須承擔相關損失，已支付之費用不予退還。

2.2.3 若「您」以虛假申報或其他方式寄送禁運品，或因包裝不當、貨物性質（如破損、溶解、腐敗等）造成損壞、短少或被主管機關扣押，進而危及人身安全、造成污染或損壞其他包裹及設施設備，則所有經濟損失及法律責任均由「您」承擔。「Topnic」保留向您收取因該託運產生的行政費用，並拒絕繼續寄送該貨物。

為了所有人的安全，您禁止透過 Topnic 運送以下物品。本條所列清單並非完整，您仍須自行查核當地及/或海外海關及/或政府相關部門之法律規定：

• 任何與非法活動相關或於寄出地、目的地或中轉地違法之產品
• 任何需要特別許可證之存放、分銷、進出口產品，包括但不限於：
  • 偽造產品
  • 侵犯第三方智慧財產權之產品（未經授權使用之版權、商標或專利）
  • 未經授權使用名人肖像、盜用圖片、品牌包裝、運動商標等
• 武器類（例如但不限於）：槍械、子彈、爆裂物、高能雷射筆、消音器及其零件、組裝槍械套件、突擊武器改裝件
• 毒品及相關器具：菸草及尼古丁產品、大麻產品、香菸、電子煙、煙油、派對藥物、壓片機等
• 色情與不雅內容：硬色情片、涉及未成年之性內容、不必要的裸露展示、販售情趣用品之不當演示
• 侵犯隱私與科技違規品：非法監聽設備、阻斷訊號裝置、非法改裝里程表設備、盜版 IPTV 盒等
• 醫療管制品：隱形眼鏡及護理液、生長激素、青黴素、處方級藥品、注射劑等
• 危險品：丁烷氣、平衡車、人體副產品、農藥、輪胎釘等
• 飲品及食品限制：酒精飲品
• 模糊資訊：帶有模糊水印、標籤、標誌或人臉之圖片或產品
• 偽造貨幣：未明確標示「複製品」、「仿品」之貨幣、仿造鈔票、遊戲幣、收藏用複製幣等
• 動物及動物製品：活體動物、瀕危物種或其製品
• 植物及種子

3.1 在遵守本服務條款的前提下，您可僅為合法目的存取及使用服務。所有服務及其組成部分的所有權、權益及利益均屬 Topnic 專有。您不得 (a) 未經書面同意將服務或帳戶轉授權、轉售、出租、租賃、轉讓、分配或以其他方式提供給第三方；(b) 以非法方式使用服務（包括違反資料、隱私、進出口管制法規），或以干擾服務完整性或效能的方式使用；(c) 修改、破解或嘗試未經授權存取服務或相關系統。您必須遵守 Topnic 及/或快遞公司所提供或公布的行為準則及政策，並於發現安全漏洞時立即通知 Topnic。

3.2 您不得交付第2條所列之禁寄物品。

3.3 您授權 Topnic 及/或快遞公司及/或授權第三方有權於任何時候檢查您的貨件。我們保留拒收或暫停承運任何懷疑違法之物品的權利。

3.4 您同意不會使用服務及/或網站從事以下行為，亦不協助他人為之：
(a) 上傳任何侵害知識產權、未經授權、含有惡意程式碼、侵犯隱私、違法或不當的內容；
(b) 干擾服務或伺服器運行；
(c) 違反適用法律法規；
(d) 冒充他人或虛假陳述；
(e) 嘗試透過未經允許之方式取得資料。

3.5 您對上傳、張貼或傳送的所有資料（「您的內容」）全權負責。您授予 Topnic 全球性、非專屬、永久、免權利金、可再授權及可轉讓的授權，以便使用、修改、複製、散布、展示及發表您的內容，僅用於提供及改進服務。Topnic 有權移除任何內容，亦可依法或基於善意披露您的內容。

3.6 您了解服務之運作（包含您的內容）可能未加密，且涉及跨網路傳輸、技術調整或傳輸至 Topnic 合作夥伴。您須自行負責資料安全、保護與備份。Topnic 對未經授權存取或資料遺失不承擔責任。

3.7 Topnic 可選擇（但無義務）透過電郵提供技術支援，並可能使用您的電郵或電話號碼向您更新貨件資訊或進行聯繫。

3.8 若您需更改貨件資訊（地址、品項等），請直接聯繫我們（電郵、WhatsApp 或網站客服）。若貨件已交付快遞公司，可能無法更改，或需支付額外費用。最終以快遞公司批准為準。

3.9 若您需查詢、索賠或投訴貨件，請聯繫我們（電郵、WhatsApp 或網站客服）。

3.10 若貨件被召回而快遞公司未能退回至寄件地址，貨件將退回 Topnic。您可選擇自行到指定地點領取（自行承擔費用），或支付 Topnic 报價的退件運費（包括快遞公司之罰款），我們將寄回您的寄件地址。

4.1 貨件的運費、附加費及其他費用依照您於寄件時所選擇之服務及快遞公司之收費標準計算。所有費用均以港幣計算，並需於寄件時全數繳付，除非另有協議。

4.2 運費之計算以「實際重量」或「體積重量」中較大者為準。體積重量之計算方式為：長(公分) × 闊(公分) × 高(公分) ÷ 5000。

4.3 Topnic 保留隨時調整費率之權利，無需事先通知。任何已支付之費用不設退還。

4.4 所有未清繳費用須由您全數承擔，並可能導致貨件延誤、退回或無法派送。

4.5 若因收件人拒絕支付目的地所需之關稅、稅項或其他費用而導致貨件退回，您須承擔所有相關費用，包括退件費、倉儲費、關稅、罰款及行政費。

5.1 任何目的地或中轉國家/地區所徵收之關稅、稅項、手續費或附加費，均由收件人或寄件人承擔。

5.2 Topnic 不會承擔任何因清關而產生之額外費用、延誤、扣押或貨件沒收的責任。

5.3 您有責任於寄件前查閱目的地國家/地區之海關政策，並如實申報貨件內容及價值。

6.1 您須於快遞公司規定之時限內就貨件遺失、損壞或短少提出書面索償申請，否則視為放棄索償權利。

6.2 Topnic 僅作為寄件人與快遞公司之間的中介平台，所有索償最終須依快遞公司之政策及賠償標準處理。

6.3 若貨件價值超出快遞公司基本賠償額，您應於寄件時另行購買保險，否則 Topnic 及快遞公司不對超出部分承擔責任。

7.1 您需對使用本網站所建立之帳戶與密碼之所有行為負全責。

7.2 您承諾不會將帳戶轉讓、出租或借予他人使用。

7.3 若發現帳戶有未經授權使用情況，您須立即通知 Topnic。我們不對因您未能妥善保管帳戶資訊而造成的損失負責。

8.1 本網站及服務中所有內容，包括但不限於文字、圖片、標誌、商標、設計、介面、軟體及程式碼，均屬 Topnic 或其授權方所有，並受版權及其他知識產權法律保護。

8.2 未經 Topnic 書面同意，您不得以任何形式使用、複製、修改、散布、展示或發佈網站內容。

9.1 我們將根據《隱私政策》處理您的個人資料。您於使用服務時，即視為同意我們依《隱私政策》收集、使用及披露您的個人資訊。

10.1 在任何情況下，Topnic 對因使用服務而引起的任何直接、間接、附帶、特殊或後果性損害概不負責，即使已被告知可能發生此類損害。

10.2 若法院或相關機關判定 Topnic 須承擔責任，賠償金額不應超過您就該貨件支付的服務費用總額。

11.1 因自然災害、戰爭、罷工、疫情、政府行為、系統故障或其他不可抗力事件而導致之延誤、損失或無法履約，Topnic 概不負責。

12.1 若您違反本服務條款，Topnic 有權立即暫停或終止您的帳戶及服務，無需事先通知。

12.2 您可隨時停止使用服務，惟已支付之費用不設退還。

13.1 本服務條款受香港特別行政區法律管轄並依其解釋。

13.2 任何因本服務條款引起之爭議，雙方應首先友好協商解決；如協商不成，則提交香港法院專屬管轄。

14.1 若本服務條款中任何條款被裁定無效或不可執行，其餘條款仍具完全效力並繼續適用。

15.1 本服務條款構成您與 Topnic 之完整協議，並取代任何先前的口頭或書面協議。

15.2 Topnic 未行使或執行本服務條款之任何權利或規定，不構成對該等權利或規定之放棄。